شروط الخدمة.
تهدف هذه الشروط إلى وضع إرشادات حول حقوق وواجبات ومسؤوليات مستخدمي الموقع الإلكتروني (المشار إليه لاحقًا بـ "المول") الذي تديره الشركة، وذلك فيما يتعلق باستخدام الخدمات المقدمة عبر الإنترنت (المشار إليها لاحقًا بـ "الخدمات").
المول: موقع افتراضي للتجارة الإلكترونية توفر من خلاله الشركة منتجات وخدمات عبر الإنترنت.
المستخدم: أي شخص (عضو أو غير عضو) يستخدم خدمات المول.
العضو: شخص قام بالتسجيل في المول عبر تزويد بياناته الشخصية، للحصول على المعلومات والخدمات بصفة مستمرة.
غير العضو: شخص يستخدم الخدمات دون تسجيل عضوية.
يلتزم المول بعرض هذه الشروط ومعلومات الشركة (الاسم، الممثل القانوني، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم الترخيص...) بشكل واضح على الصفحة الرئيسية.
يجوز تعديل هذه الشروط بما يتوافق مع القوانين ذات الصلة، مع إخطار المستخدمين قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ النفاذ (30 يومًا إذا كان التعديل ضد مصلحة المستخدم).
تطبق الشروط المعدلة فقط على العقود اللاحقة لتاريخ سريانها، إلا إذا وافق المستخدمون الحاليون على تطبيقها عليهم.
يوفر المول:
معلومات المنتجات والخدمات وإبرام عقود الشراء.
تسليم المنتجات والخدمات.
أي خدمات أخرى يحددها المول.
في حالة نفاد المنتجات أو تغيير مواصفاتها، يلتزم المول بإبلاغ المستخدمين فورًا.
يجوز للمول تعليق خدماته مؤقتًا لأسباب مثل الصيانة أو الأعطال.
إذا تسبب ذلك في ضرر للمستخدم، يلتزم المول بالتعويض، ما لم يكن السبب خارجًا عن إرادته.
يتم التسجيل عبر إدخال البيانات والموافقة على الشروط.
يجوز رفض أو إلغاء التسجيل في حالة تقديم معلومات كاذبة أو وجود أسباب تمنع القبول.
يمكن للعضو الانسحاب في أي وقت.
يجوز للمول تقييد أو إلغاء العضوية عند مخالفة الشروط، مثل: إدخال بيانات خاطئة، عدم دفع المستحقات، أو إساءة استخدام الخدمات.
يتم إرسال الإشعارات إلى البريد الإلكتروني المسجل.
بالنسبة للإشعارات العامة، يمكن نشرها على لوحة الإعلانات بالموقع.
يتضمن خطوات مثل: اختيار المنتج، إدخال البيانات، الموافقة على الشروط، اختيار وسيلة الدفع، وتأكيد الطلب.
قد يرفض المول الطلب إذا كان مخالفًا للقوانين (مثل منتجات محظورة للقُصّر).
يعتبر العقد مبرمًا عند إرسال إشعار القبول للمستخدم.
التحويل البنكي.
البطاقات (ائتمان/خصم/مدفوعة مسبقًا).
النقاط أو القسائم.
وسائل الدفع الإلكتروني الأخرى.
يلتزم المول بإرسال إشعار استلام الطلب.
يمكن للمستخدم تعديل أو إلغاء الطلب قبل الشحن.
يجب تسليم المنتجات خلال 7 أيام (أو يومين من استلام الدفع).
في حالة عدم توفر المنتج، يتم استرداد المبلغ خلال يومين عمل.
يحق للمستخدم إلغاء الشراء خلال 7 أيام من استلام إشعار الاستلام (مع بعض الاستثناءات).
يتم جمع الحد الأدنى من البيانات الضرورية (الاسم، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني...).
لا يجوز استخدام البيانات أو مشاركتها مع طرف ثالث إلا بموافقة المستخدم أو وفقًا للقانون.
يتم حذف البيانات فور انتهاء الغرض من جمعها.
يلتزم المول بتوفير بيئة آمنة وحماية البيانات.
يلتزم العضو بالحفاظ على سرية بيانات دخوله.
يحظر على المستخدم تقديم معلومات كاذبة، أو استخدام بيانات الغير، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو نشر محتوى مخالف للقانون.
إذا كان الموقع يحتوي على روابط لمواقع أخرى، فالمول غير مسؤول عن تعاملات المستخدم مع تلك المواقع.
جميع حقوق الملكية الفكرية تعود للمول، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
يلتزم المول بالنظر في شكاوى المستخدمين وتعويض الأضرار.
النزاعات يتم حلها أمام المحاكم المختصة وفقًا لقوانين جمهورية كوريا.